Błąd w Actual na Instagramie

Treść artykułu:

Podczas ostatniej aktualizacji na Instagramie podczas pobierania wystąpiły błędy „Rzeczywisty”. Dodane wpisy zniknęły, edytuj sekcję niemożliwe.

Błąd w rzeczywistości: Historie zniknęły

Wystąpił błąd w najnowszej aktualizacji (27 sierpnia 2019 r.) Z Pobieranie, edytowanie i przeglądanie artykułów w „Przypięte”.

Użytkownicy zauważyli takie problemy:

• Nie można zobaczyć tego, co rzeczywiste. Pojawia się błąd: „To historia nie jest już dostępna ”;
• problemy z dodawaniem do Przypiętych. To znaczy zamienia się w Zarchiwizuj i wybierz migawkę, którą chcesz dodać do Wiadomości, użytkownika zobaczysz: „Nie można ukończyć akcji”.

Ponowne uruchomienie i ponowna instalacja aplikacji nie pomaga. Ponadto błąd nie występuje u wszystkich użytkowników: częściej problemy są włączone Android 8 Oreo.

Nie można wyświetlić rekordów zarówno dla właściciela profilu, jak i odwiedzający stronę. Ale w Archiwum, Rzeczywistość ma postać miniatury. Podczas otwierania nagrania na ekranie pojawi się błąd: „Historia jest niedostępna oglądanie ”.

Nie można dodać zdjęcia z archiwum

Gdy prześlesz zdjęcie lub film do Przypiętych postów, Użytkownik wyświetli błąd.

Dlaczego występuje problem z pobieraniem, z wyjątkiem nowego aktualizacje:

• Zdjęcie zostało opublikowane ponad dwa lata temu;
• użytkownik usunął migawkę, ale z powodu błędu technicznego Zdjęcie nie zostało usunięte.
• Niewłaściwy format, rozdzielczość lub rozmiar.

• Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadaj pytanie, przygotujemy i wyślemy Ci odpowiedź przez e-mail
• Wydajne uaktualnienie konta na Instagramie

Podczas ładowania tymczasowych historii użytkownik musi się do nich zastosować wymagania dotyczące sieci społecznościowych. Dotyczą wielkości (nie więcej niż 500 MB), uprawnienia – do 1980×1980 i format (JPG, PNG). Do wideo istnieją dodatkowe wymagania, które obejmują czas trwania wyświetlenia – nie więcej niż 15 sekund na publikację.

-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции

3 sposoby naprawienia błędu

Aby usunąć błąd podczas ładowania Rzeczywistego, możesz użyć takie metody rozwiązania:

• zainstaluj poprzednie wersje. Za pomocą pliku APK lub zastrzeżenia w iTunes (ale tylko w przypadku starszych urządzeń);
• Poczekaj na następną aktualizację na Instagramie;
• skontaktuj się z pomocą techniczną.

Pierwsza opcja jest odpowiednia dla właścicieli Androida: jest dostęp do Instalowanie wersji innych firm, nie od oficjalnego producenta. Zdobycie starej wersji Instagrama jest możliwe, jak za pośrednictwem odpowiednie fora i korzystanie z aplikacji Apptoide.

Jeśli liczba niezadowolonych użytkowników i raporty o błędach z całego świata będzie ich ponad 10.000 – wkrótce pojawi się sieć społecznościowa wyda aktualizację. Aby przyspieszyć odbiór, musisz wysłać wniosek do „Centrum pomocy technicznej” lub za pośrednictwem aplikacji w sekcji: „Zgłoś błąd”.

Zainstaluj starą wersję Instagrama

Możesz pobrać i zainstalować na naszej stronie za pomocą plik przez odniesienie lub przez aplikację.

Jak zainstalować poprzednią wersję:

1. Przejdź do smartfona „Ustawienia” – Aplikacje.
2. Wybierz z listy: „Instagram” – Usuń.
3. Pobierz plik lub przenieś z komputera.
4. Otwórz w folderze: „Pobierz” – potwierdź instalację.
5. Poczekaj na zakończenie procesu – Otwórz.

W przeciwieństwie do oficjalnej, w zhakowanej wersji nie ma żadnych aktualizacji. Dlatego, aby uzyskać następujące aktualizacje na Instagramie, musisz usunąć i zainstaluj z Play Market. Również podczas pracy i dodawania Publikacje na niektórych urządzeniach mają problemy.

-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм

Aktualizacje na Instagramie

Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji za pomocą standardowych opcji aplikacje:

1. Przejdź do Instagram – Ustawienia.
2. Informacje – aktualizacje aplikacji.
3. Sprawdź, czy jest zainstalowana automatyczna aktualizacja.

Jeśli najnowsza wersja nie została pobrana, ale wystąpił błąd – trzeba ponownie zainstalować Instagram.

Aby rozwiązać problem z przypiętymi wpisami, właściciel strony mogą czekać do następnej aktualizacji.

Zaleca się złożenie skargi w przypadku wystąpienia błędu:

1. Przejdź do Instagram – Ustawienia.
2. Pomoc – zgłoś problem.

Za pomocą zrzutów ekranu problem zostanie rozwiązany szybciej. W kolumnie wejściowej podaj tekstowy opis błędu i dodaj migawkę.

Wsparcie techniczne

Skontaktuj się z pomocą techniczną, jak w przypadku wersja komputerowa i mobilna. Oprócz zgłoszenia problemu, użytkownicy mogą korzystać z funkcji: „Centrum pomocy technicznej”.

Aby złożyć wniosek z wersji komputerowej:

1. Kliknij link: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
2. Wybierz element: „Nie mogę dodać adresu e-mail”.
3. Wpisz problem i adres e-mail.
4. Poczekaj na odpowiedź.

Ale w takim przypadku rozpatrzenie wniosku może zająć trochę czasu więcej niż przez aplikację mobilną. Przechodząc do pomocy technicznej, użytkownik powinien szczegółowo opisać problem, w tym dodatkowe błędy. Usterki można łączyć i powodować awarie podczas dodawania Historii.