Zaktualizowano – 26 listopada 2019 r
Jednym z typowych problemów – historie w Instagram
Co robić
Pierwszym krokiem jest ustalenie przyczyny zniknięcia historii i następnie rozwiąż problem na jeden z dostępnych sposobów.
Dlaczego historie na Instagramie zniknęły
- Stara wersja aplikacji.
Aktualizacje na Instagramie pojawiają się co tydzień, z tego powodu starsze wersje aplikacji zawierają różne błędy i błędy (nawet dźwięk może zostać utracony).
Rozwiązaniem jest zainstalowanie bieżącej wersji Instagram (aktualizacja) za pośrednictwem Play Market (Android) lub App Store (iPhone). Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną – może to pomóc.
- Połączenie internetowe niskiej jakości.
Jeśli wiadomości, filmy i opowiadania raczej się nie ładują całkowity problem związany jest z jakością Internetu (niski sygnał, stacja sieciowa jest przeciążona).
Rozwiązanie – użyj innego Połączenie internetowe (jeśli jest połączone przez Wi-Fi, przełącz się na mobilny internet lub odwrotnie).
Przeczytaj także artykuł: co zrobić, jeśli się nie ładuje historia
- Stare urządzenie
Nowe wersje Instagram mogą nie być obsługiwane na starszych urządzenia.
Rozwiązanie jest niestety (lub na szczęście), muszę kupić nowy smartfon.
- Tryb wyciszenia.
Jeśli dodasz użytkownika do trybu cichego, opublikuj i historie tymczasowo znikną z Twojego strumienia (wiele z nich zniknęło z tego powodu).
Rozwiązanie – przejdź do profilu użytkownika, dotknij „Subskrypcje” – „Przełącz na cichy mode ”i odznacz ją (to samo dotyczy blokowania).
- Ukrywanie historii.
Użytkownik może ukrywać przed Tobą historie. Dlatego go zniknął historia
Rozwiązanie – spróbuj obejrzeć historie Instagram anonimowo (patrz artykuł).
Nie zapominaj również, że 24 godziny po publikacji historie – dostaje się do archiwum i może tylko je zobaczyć twórca.
Jeśli żadna z metod nie rozwiązała problemu, przyczyny są gdzie poważniej. Przeczytaj artykuł: co zrobić, jeśli to nie działa Instagram
