Jak odwołać się, jeśli Twoje konto na Facebooku Niepełnosprawny?

Czy Twoje konto na Facebooku zostało wyłączone? Próbowałeś się zalogować? dzisiaj i zamiast tego otrzymałem tę wiadomość:

„”

Widząc tę ​​wiadomość, możesz się martwić; możesz myśleć dla siebie, że nie naruszyłeś żadnej społeczności na Facebooku Standardy, dlaczego Twoje konto zostało wyłączone?

Możliwe, że Facebook mógł wyłączyć twoje konto przez błąd. Czasami algorytm Facebooka myli żart, sarkazm, lub nieszkodliwe inFormularz acje na temat kontrowersyjnego tematu naruszenie jej zasad i standardów wspólnotowych.

Na przykład w 2011 r. Roger Ebert skomentował śmierć Gwiazda Jackassa Ryan Dunn ze statusem Facebooka „Przyjaciele nie pozwól osiołom pić i prowadzić. ”Roger Ebert sędziował na fakt, że Ryan Dunn wystąpił także w programie Jackass że rozbił samochód, ponieważ prowadził po pijanemu.

Niektórzy użytkownicy Facebooka uznali ten status za obraźliwy i oflagował to. W odpowiedzi Facebook wyłączył Rogera Eberta konto krótko. Pan Ebert był w stanie odzyskać swoje konto przez adresowanie Facebooka na Twitterze.

Ten incydent mówi nam trzy rzeczy:

  • Facebook może przez pomyłkę wyłączyć twoje konto
  • Facebook może dezaktywować twoje konto, jeśli twój post / konto jest oflagowany przez wielu użytkowników Facebooka
  • Możliwe jest odzyskanie wyłączonego konta Facebook

Z drugiej strony możliwe jest, że nieświadomie naruszył standardy społeczności Facebooka.

Na przykład mój przyjaciel, który zarządza wynajmem społeczności strona została niedawno wyłączona przez Facebook. Facebook twierdził, że oni wyłączył konto mojego przyjaciela, ponieważ naruszyło go, wysłali tę wiadomość:

„Nie możesz akceptować niczego wartościowego, aby kierować ruchem aplikacja lub witryna, która angażuje się w arbitraż drogowy, lub taka zawiera nieproporcjonalną liczbę reklam w stosunku do treści lub treści o charakterze seksualnym, szokujące, przynęty na kliknięcia lub promujące oszustwa.”

Mój przyjaciel często pisze o lokalnych stronach z wakacjami, dostępność wynajmowanych domów, lokalne imprezy itp. Nie ma złośliwe intencje, ale w tym przypadku przypadkowo je podzielił post zawierający zbyt wiele reklam z lokalnej firmy. Od Facebook uważa to za naruszenie, jego konto było niepełnosprawny.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​złożył odwołanie na Facebooku i wyjaśnił swoją pozycję i przywrócili jego konto na Facebooku. Co zatem zabieramy z tego przykładu? Nauczyliśmy się trzech rzeczy:

  • Facebook wyłączy twoje konto, jeśli naruszysz jego społeczność standardy lub zasady
  • Koniecznie należy przeczytać standardy społeczności Facebooka, zasady i warunki użytkowania, aby upewnić się, że nie naruszasz zasad nieświadomie
  • Możesz złożyć swoje konto, jeśli złożysz odwołanie na Facebooku

Teraz jedynym pytaniem jest:

Jak złożyć odwołanie na Facebooku?

Złożenie odwołania na Facebooku jest łatwym zadaniem, które możesz wykonać proces w kilku prostych krokach. Wyjaśnię każdy z nich osobno. Zaczynajmy!

Krok 1: Otwórz formularz odwołania i recenzji na Facebooku w swoim preferowana przeglądarka.

Istnieją dwa sposoby uzyskania dostępu do odwołania na Facebooku i formularz recenzji. Po pierwsze, możesz uzyskać dostęp do konta, klikając ten link. To najłatwiejsza metoda, ale jeśli ten link jest zepsuty lub z jakiegoś powodu nie działa, możesz uzyskać dostęp do formularza odwołania w następujących krokach:

  • Otwórz stronę główną preferowanej przeglądarki
  • Wpisz „Centrum pomocy Facebooka”. Otrzymasz następujące wynik:

„”

  • Wybierz „Centrum pomocy Facebooka”, gdy klikniesz tę opcję, ty zostanie przekierowany na stronę główną centrum pomocy Fb. Będzie wyglądać lubię to:

„”

  • Once you are on this page, select managing your account>Login i hasło:

„”

  • Strona logowania i hasła będzie wyglądać następująco:

„”

  • Wybierz opcję Napraw problem, który znajduje się po lewej stronie stronę, a następnie wybierz „Nie mogę się zalogować na Facebooku”

„”

  • Po kliknięciu „Nie mogę się zalogować na Facebooku” otrzymasz kilka opcji. Przewiń w dół i wybierz „Sprawdź, czy Twoje konto ma został wyłączony ”. Na końcu strony zobaczysz„ proszę użyć ten formularz, aby poprosić o sprawdzenie. ”Wybierz ten link, a będziesz dotrzeć do formularza odwołania.

Krok 2: wypełnij odwołanie „Moje konto osobiste zostało wyłączone” form

Formularz odwołania będzie wyglądał następująco:

„”

Facebook poprosi Cię o podanie informacji o sobie zweryfikuj swój profil. Podaj poprawne informacje, aby zwiększyć szanse na odzyskanie konta.

Facebook poprosi o podanie adresu e-mail logowania lub telefonu komórkowego numer, na którym zarejestrowane jest konto FB. Zapyta cię również aby wpisać swoje imię i nazwisko jako słuchaj na koncie Facebook. Wreszcie, poprosi Cię o przesłanie Twojego dokumentu tożsamości (dokumentu tożsamości) jako Plik JPEG.

Dokumentem tożsamości może być:

  • Twoje prawo jazdy
  • Twój paszport
  • Twój akt urodzenia

„”

  • Po wprowadzeniu poprawnych informacji naciśnij Wyślij

„”

  • Po trafieniu otrzymasz potwierdzenie z Facebooka stwierdzając, że otrzymali odwołanie od przeglądu i odpowie na nie wkrótce przez e-mail.

„”

Krok 3: Zaczekaj na odpowiedź Facebooka

Facebook poinformuje cię o swojej decyzji w ciągu 4-7 dni roboczych dni. Prześlą Ci wiadomość e-mail (na adres e-mail podany w formularz odwołania) i powiedzieć, czy reaktywowali Twój konto czy nie.

Jeśli zdecydują się na ponowną aktywację, otrzymasz link do zresetuj hasło i użyj konta na Facebooku. Jednak w przypadku zdecydowali się przeciw temu, nie będziesz mieć dostępu do swojego konto. Może pojawić się następujący komunikat:

„”

Pomocne wskazówki

  • Prześlij ważny dokument identyfikacyjny. Upewnij się, że przesyłany dokument nie wygasł.
  • Upewnij się, że przesyłane zdjęcie jest takie samo jak to z Twojego zdjęcia profilowego na Facebooku. Jeśli tego nie masz zdjęcie, a następnie użyj podobnego.
  • Upewnij się, że nie przesyłasz fałszywych dokumentów
  • Nie składaj odwołania ponownie.
  • Jeśli masz cenne informacje na swojej stronie, wykonaj kopię zapasową! ty może nie być w stanie go odzyskać, jeśli Twoje konto już istnieje niepełnosprawny.

FAQ

Pytanie: Minęło ponad 5 dni, a ja nie otrzymał odpowiedź z Facebooka.

Odpowiedź: Facebook zwykle odpowiada w ciągu 4-7 dni roboczych cierpliwy. Jeśli nadal nie otrzymujesz odpowiedzi z Facebooka, to sprawdź folder spamu na swoim koncie e-mail.

Pytanie: Czy mogę ponownie złożyć odwołanie?

Odpowiedź: Tak, jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi z Facebooka na dłużej niż 30 dni, możesz ponownie złożyć odwołanie.

Pytanie: Przesłałem odwołanie wiele razy, ale Nie otrzymuję żadnej odpowiedzi z Facebooka.

Odpowiedź: Możesz spróbować zgłosić to na Facebooku, przechodząc do strony Centrum pomocy i wybierając „zgłoś problem”. Będziesz musiał postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na Facebooku. Możesz także wyciągnąć rękę na Facebooku na Twitterze. To zadziałało dla Rogera Eberta, może się uda pracuj też dla ciebie!

Pytanie: Czy mogę złożyć odwołanie w moim imieniu przyjacielu?

Odpowiedź: Nie, możesz złożyć odwołanie tylko w sprawie osobistej konto. Możesz im pomóc, weryfikując konto na Facebooku kontaktuje się z tobą.

Pytanie: Czy mogę złożyć odwołanie w moim imieniu dziecko / małżonek / partner?

Odpowiedź: Nie, nie możesz złożyć odwołania w imieniu swojego dziecka, małżonek lub partner. Nie możesz złożyć odwołania dla żadnej rodziny członek. Mogą jednak złożyć odwołanie dla siebie zgodnie z metodą podaną powyżej.


Wniosek

Pamiętaj, że Facebook zezwala tylko dzieciom w wieku powyżej 13 lat lat, aby założyć konto na Facebooku. Jeśli Twoje dziecko jest młodsze niż 13 lat nie będzie mógł założyć konta na Facebooku. Jeśli on utworzył konto na podstawie fałszywych informacji, Facebook wyłączy się jego konto na stałe po uzyskaniu informacji.

Pytanie: Co się stanie, jeśli moje konto zostanie na stałe niepełnosprawny?

Odpowiedź: Jeśli Twoje konto zostanie trwale usunięte, nie zostaniesz mieć dostęp do konta lub treści w nim zawartych. Twoi przyjaciele to zrobią nie będzie także w stanie przeszukać konta. Zostanie usunięty z Facebook.

Czy ten artykuł był pomocny?

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
Autorytatywnie o sieciach społecznościowych
Add a comment